一個企業能否正常運做、發展壯大，除了其雄厚的經濟實力外，還有一個關鍵因素就是客戶對本企業的滿意度及美譽度。力久電機本著”以客為尊”的核心價值觀為客戶提供優質的服務。

任何一個制造業都無法保證100%的沒有質量問題，產品出現質量問題都是企業不想看到的，但是出現問題如何解決就體現了一個企業的態度，對企業的形象有很大的影響。這不禁讓我想起了前幾天的萊蕪煤礦機械有限公司的一個投訴，客戶用的是我公司的變頻電機，由于我公司于2014年8月份調整了系列設計及電機編號有細小改動，我公司未及時向該公司發放新樣本并且和該公司溝通，將電機標牌打為YVP355M2-6-200KW，之前樣本上標注的是M3，這引起了客戶的質疑。公司得到這個消息，公司領導高度的重視，萊蕪煤機是我們公司的老客戶了，不少特殊定制的電機都是我公司生產的，首先技術部和對方的技術人員溝通，質檢部門出示了質疑報告，市場部立馬給客戶郵寄新樣本，業務經理親自去客戶公司拜訪，快速把這個問題解決了。看似這是小問題，但是我們的認真的態度贏得了客戶的贊許。

力久電機會始終如一的生產優質的產品，為客戶提供一流的服務，在日益激烈競爭的市場環境中乘風破浪、再創輝煌。